Kucoin avis : frais, sécurité et service client

kucoin

Kucoin

8.5

Frais de négociation très faibles, à partir de 0,1 %.

10.0/10

Négociation de contrats à terme disponible

9.5/10

Des centaines d'actifs disponibles à la négociation

9.0/10

Frais plus élevés pour les transactions fiat-crypto

7.0/10

Aucun dépôt bancaire direct n'est possible

7.0/10

Lancé en août 2017, KuCoin est un nom bien connu du secteur, et l’un des plus compétitifs en matière de frais et de coûts de transaction.

La plateforme a connu une croissance exponentielle depuis les premiers jours où elle n’offrait que des crypto à la négociation de crypto et ils offrent maintenant une gamme variée de services, y compris une capacité d’échange P2P, l’achat avec des cartes de crédit ou de débit, et même leurs propres jetons d’action qui sont financés par les frais de négociation et remis en circulation dans la communauté qui négocie sur la bourse.

 

Sécurité et reconnaissance

KuCoin en tant qu’échange et les développeurs derrière lui travaillent dans le secteur depuis presque une décennie. Grâce à cette période de temps, et à l’accent mis sur la communauté qu’ils ont continué à injecter dans l’opération, ils reconnaissent sans aucun doute le rôle important qu’un environnement d’échange sécurisé doit jouer.

À cette fin, avec KuCoin, vous pouvez vous attendre à ce que certaines des mesures de sécurité les plus avancées soient mises en place pour vous protéger en tant que trader. Ces mesures ont été comparées à une sécurité de niveau bancaire dans ce qui est fourni.

Parmi les caractéristiques de KuCoin qui assurent votre sécurité, citons l’authentification multifactorielle dynamique et le cryptage multicouche, afin de garantir l’environnement le plus sûr possible pour toutes les transactions et tous les titulaires de comptes. L’échange facilite également les micro-portefeuilles de retrait pour diviser et sécuriser davantage vos retraits au fur et à mesure qu’ils ont lieu.

En outre, la bourse a une excellente réputation en matière de sécurité. Elle consacre une quantité énorme de ressources à votre sécurité et à celle de la bourse. Leur succès et leur réputation dans l’industrie pour l’évolution et l’amélioration continue de leurs caractéristiques de sécurité ont aidé à construire cette réputation.

La bourse perd des points car l’entité bénéficiaire derrière le site web n’est pas aussi transparente qu’elle devrait l’être. Nous sommes également préoccupés par le fait que plusieurs membres de l’équipe KuCoin nous ont contactés en se faisant passer pour des clients afin que nous puissions augmenter leur score. C’est ce manque de transparence et ces tactiques de marketing douteuses qui ont entraîné la plus grande perte de points.

Produits d’investissement

KuCoin possède l’une des plus larges sélections d’actifs de crypto-monnaies disponibles pour le trading que vous pourrez trouver dans le secteur.

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Kucoin
Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite...Afficher plus
Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite de frais de trading particulièrement bas : 0,1%. Afficher moins

Il y a plus de 200 crypto-monnaies à choisir, et d’autres sont ajoutées en permanence. Si l’on combine ces actifs avec le support que la bourse offre désormais à des dizaines de monnaies fiduciaires dans le monde, ce sont plus de 500 actifs que vous pouvez négocier via KuCoin.

Vous n’avez pas seulement à négocier ces marchés au comptant. Chez KuCoin, vous pouvez désormais négocier de nombreux contrats à terme par l’intermédiaire de la bourse.

Vous pouvez y négocier des positions longues ou courtes, et vous pouvez également vous engager dans des opérations sur marge, la bourse offrant un effet de levier allant jusqu’à 100:1 en fonction de votre compte.

Cette évolution des produits d’investissement mis à disposition par la bourse est un signal de leur force au sein de l’industrie, tandis que le développement du bureau de négociation P2P KuCoin, où vous pouvez échanger des crypto-monnaies directement avec d’autres marchands et dans de nombreux cas par le paiement des principales devises fiat comme le dollar américain, en est un autre témoignage.

Commissions et frais

Peu d’acteurs du secteur peuvent rivaliser avec KuCoin en matière de commissions et de frais. En collaboration avec Binance, ils ont travaillé dur pour créer l’environnement de négociation le plus avantageux possible.

Les frais de transaction standard qui sont appliqués à toutes les transactions au comptant sur KuCoin sont de 0,1%. Cette commission standard peut baisser encore plus en fonction du nombre d’actions KuCoin (KCS) que vous détenez, mais elle reste la plus compétitive du secteur.

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Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite...Afficher plus
Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite de frais de trading particulièrement bas : 0,1%. Afficher moins

Des frais de retrait peuvent s’appliquer, mais là encore, ils sont généralement conformes à ceux facturés par Binance, et tendent à être plus compétitifs que ceux de la plupart des autres bourses. Par exemple, les frais de retrait de BTC sont de 0,0004 BTC, mais ils varient en fonction de la pièce.

Si vous achetez des crypto-monnaies avec des devises fiduciaires directement par le biais de la fonction P2P, les frais dépendront de votre méthode de paiement, mais ils varient généralement de 3 % à un maximum de 6 %.

Plateforme de trading

La plateforme de trading de KuCoin est relativement facile à naviguer et est conçue de manière concise pour tous les niveaux de traders. La plateforme de trading s’ouvre dans votre navigateur, il n’est donc pas nécessaire de la télécharger.

La plateforme est assez attrayante dans sa conception et très efficace en termes d’exécution des ordres. Il n’y a pratiquement aucun délai entre votre action d’exécution et l’exécution de l’ordre. Vous pouvez naviguer rapidement jusqu’à la fenêtre des ordres, où plusieurs types d’ordres sont disponibles.

Vous pouvez également vous lancer dans des analyses techniques et des graphiques plus détaillés grâce aux fonctions TradingVIew proposées. Cela peut être parfait si vous êtes un trader plus expérimenté.

Grâce à la plateforme de trading, vous aurez également accès à une section d’actualités qui vous tiendra au courant de tous les derniers changements sur le marché. Si vous traitez sur votre téléphone portable, KuCoin dispose également d’une excellente application mobile, disponible pour iOS et Android, qui vous permettra de trader de manière pratique et sans perte de fonctionnalité.

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Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite...Afficher plus
Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite de frais de trading particulièrement bas : 0,1%. Afficher moins

Service Client

En ce qui concerne l’assistance à la clientèle, KuCoin dispose d’une multitude de canaux pour une assistance 24 heures sur 24 qui est très professionnelle à bien des égards. Ces canaux en ligne comprennent une fonction de chat en ligne qui peut vous mettre en relation avec un agent d’assistance pour répondre à vos questions.

En fait, la bourse dispose d’un centre d’aide entièrement dédié qui comprend non seulement une section FAQ détaillée pour vous aider, mais aussi un large éventail de contenu éducatif qui peut vous aider davantage.

Vous pouvez également contacter l’équipe d’assistance pour obtenir une réponse rapide via un certain nombre de canaux de médias sociaux en ligne populaires tels que Telegram, Reddit, Facebook, et plus encore, où ils maintiennent une forte présence.

Malheureusement, l’équipe d’assistance semble parfois avoir des problèmes de communication, et il semble qu’elle ne comprenne pas son propre produit.

Résumé

Dans l’ensemble, KuCoin propose aux traders l’une des offres les plus complètes du secteur. Ils ont combiné des mesures de sécurité de premier ordre avec un large éventail d’actifs disponibles, et des frais de transaction parmi les plus bas du marché.

Ceci, en combinaison avec la plateforme de trading très intuitive, et un nombre croissant de fonctionnalités supplémentaires telles que la possibilité de trader avec un effet de levier, et de bénéficier de la détention de certaines des pièces natives KCS, font de KuCoin une force très forte dans le secteur, et une entreprise qui semble prête à continuer à être à l’avant-garde de l’industrie.

Malheureusement, nous avons déduit des points pour une expérience de service à la clientèle peu reluisante et une faible transparence de l’entreprise. Ils ne sont donc pas une recommandation de premier ordre.

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Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite...Afficher plus
Kucoin est une plateforme d'achat/vente de crypto-monnaies lancée en 2017. Elle profite de frais de trading particulièrement bas : 0,1%. Afficher moins

 

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